吳乃仁:只留一製糖廠 但不裁員!
高天生、林秀姿、賴淑惠
2002/10/18 第343期
四月份時,剛上任的台糖董事長吳乃仁曾說過要關閉糖廠,引起蔗農抗議風波後,又改口暫緩。這次,他表示將在明年內保留一家糖廠,其他通通關閉! 不過,這回吳乃仁也學聰明了,雖然為了台糖本業虧損而關廠止血,但是對於蔗農補貼照舊,也不資遣員工,以免在二○○四年總統大選前引發軒然大波。 至於台糖「多樣化」過頭的產品,吳乃仁表示,將在近期內大砍項數,只保留幾項具有市場競爭力的產品。而日前炒得熱鬧的通路大戰,吳乃仁表示「要花五年時間,又十分艱苦」,因此他傾向能免則免的態度,不一定要殺出一條通路,和統一集團車拚。 以下是專訪內容:
◆改善營運 只留一廠

問:董事長上任到現在有半

年多了,六月時你跟總經理曾寫一封公開信給員工,針對台糖虧損情形分析,你覺得到目前為止,你為台糖的營運改善了些什麼?

答:台糖的問題是長期而大量的虧損,最重要的虧損還是在製糖業本業,大概有三、四十億元之多。要解決台糖的虧損雖然有很多方面的問題,不過製糖本業的虧損不解決,其他的問題再怎樣解決,也無法彌補製糖本業的嚴重虧損,而糖價必須跟著國際糖價調整,所以,在台灣賣糖一定是大量虧損的。

問:當初你曾說要關糖廠,後來又關不成。糖廠既然不能關,應該如何減少糖廠的虧損?

答:第一步就是台糖自己不要再種甘蔗了,到明年三、四月左右,將會有兩、三家糖廠關起來,預估明年要關到只剩下一個糖廠!我暫時不處理蔗農問題,因為一萬多戶蔗農,不單純是經濟上的考量。

第二步明年可能會在計算運費之後,將所有蔗農的甘蔗集中運到一個糖廠,由台糖支付蔗農運費。現在我們還在做最後的評估,但不是最後的決定,只是成本已經估算出來了。

問:要集中在哪一個糖廠?

答:要計算所有蔗農把甘蔗運到哪一個糖廠,運輸成本是最低的。不過,不管是運到哪一個廠,我們計算過後,都會比維持兩、三個糖廠虧損更低,這個月底前我們會做最後的決定,到底要留哪一個糖廠,其他都要關起來!

◆不做遣散 減少衝擊

問:蔗農怎麼辦?

答:台糖會繼續用一倍以上的價格買他的甘蔗。

問:像糕餅業這些民間業者的用糖量非常龐大,他們對一些農業政策也有一些不滿的聲音,你覺得要做出怎麼樣的調整,才能讓各方面都覺得滿意?

答:開放進口是最簡單的做法!

我從來不會抵擋自由化的風潮,政府如果要提早開放,我也很贊成,對台糖來講,我支持自由進口,只是在支持自由進口的同時,要怎麼處理台糖製糖部門的問題就變得很重要。不過我也不是那麼天真,蔗農問題我暫時不會處理,現在也不是處理這個問題的時候,而是必須純粹就企業經營的邏輯,來調整我在製糖部門的做法。

比如我必須關閉糖廠,我也沒有遣散任何的員工,我把衝擊影響到最小,對社會沒有任何影響的情況下,我希望將台糖的虧損減到最低。我們計算過,如果到明年三、四月,我們把這一期甘蔗壓榨完,只維持一個糖廠的話,大概可以把目前一年製糖三、四十億元的虧損,減低到十億元以下!

這樣我就比較有把握用其他部分的盈餘來彌補製糖本業的虧損,這樣對社會衝擊最小,台糖虧損也不會嚴重。對員工的影響也最小,因為我們不會資遣任何員工,這些多出來的員工,能夠做其他用途就做其他用途,如果不能做其他用途就暫時閒置。

◆調動職務 合理決策

問:之前六月底、七月初,台糖有一波人事變動,引發員工跳出來說董事長與總經理從來沒跟他們面對面溝通協調過。對於公開甄試挑主管,又凍結升等,能不能就人事方面談一談?

答:台糖過去有一個嚴重的問題,就是各地糖廠的負責人跟地方的關係太深厚了,造成包袱太重了,所以七月初,我們就把各地糖廠的負責人輪調過了,將來我們也會繼續,如果主管在一個地方待了超過三年,我們就會調一次。

職務調動有一個好處,調到新單位後,就必須對目前所進行的工作review(檢討)一遍,需要修改的、要停止的就報上來,如果都沒有修改或停止,就表示你同意這麼做,將來有什麼問題,就都算在你頭上,不要跟我說「是前一任決定的」。

每三年攪動一下,不合理的決定才會浮上檯面,但如果人事一直沒有更動,一個廠長在同一個地方待十幾年,一些不合理的決定只會一直被掩蓋,永遠不會被發現。

比如一些投資案,在我手上擦屁股的,像在台中花了十三億元蓋了一個大樓、在台南花了十七億元蓋了一個百貨大樓,現在都不知道該怎麼辦?當初這個決定都是沒有常識的決定,但是蓋好了,現在還要思考如何善後。

◆報酬率低 絕不投資

問:這是屬於土地開發處的案子,你上任半年了,屬於這一類不合理、需要「擦屁股」的案件有多少?

答:(頓了一下)台糖過去十年,有哪一個投資案賺錢?

問:過去台糖除了本身的經營以外,還有一些政治上的作用,甚至有些投資案其實是有其政策上的考量,有些人質疑綠色政治勢力進入後,未來,會不會也有類似的投資案?

答:我來了之後只有一個要求,所有送到我桌上投資案的投資報酬率,一定要是銀行利息的兩倍以上,達不到這樣目標的案子我都不可能同意。換句話說,低於五%報酬率的案子都不要送給我看,否則祇是被我罵一頓而已。

而過去已經通過的投資案已經來不及了,我只好想辦法去做善後工作,但過去半年來我沒有收到任何不能接受的、來自政治考量的案子。

◆立委關說 最感頭痛

問:台糖最大的資產是土地,在土地承租或開發方面,是否會牽涉圖利財團的問題?

答:社會上對台糖有很多的誤解,以台糖的土地出租為例,不管是租給誰,承租標準都是一樣的,就是按照公告地價的百分之十來徵收,這是一個公式,當然會隨著地價的不同而變動,但是公告地價是縣市政府決定的。

此外,台糖可能有一些零星土地被佔有的問題,不過我們必須估計土地的取回是否符合經濟效益,因為可能還需要打官司,但我們會盡力將這些零星的土地取回。其中還包括一些退休員工佔住宿舍的情形,雖然這些員工曾經對台糖有功,但台糖每月都有付出薪資,也有退休金,實在沒道理讓退休員工這樣佔住,甚至有太多是員工繼承人佔住。

不過,對我們造成最大困擾的還是立法委員,一方面我們要收回土地,就會面臨立委來關說!他們一方面要我們回收土地,一方面又要關說,無論收與不收,立委都有話說。

◆整合超商 需要五年

問:台糖之前號召說要整合超商,不讓7-ELEVEN獨大,並且已接洽兩家超商,目前談得怎麼樣?

答:一開始是有業者來跟我談合作計劃,但台灣的超商在市場上已經接近飽和了。目前便利商店已經有六千多家,將來還要大幅度增加店數的可能性已經不高了,在這種飽和的情況下,台糖還不到一百家,可以說是最小的。

我跟業者說,怎麼會找一個最小的出來號召整合呢?至少也要找第二大出來號召,但是業者認為這樣會危及第三、第四的利害,所以找我們最不具殺傷力。不過,如果真的要整合,我估計大概要五年的時間,而且是很辛苦的事情,光是電腦資訊整合,每一家系統都不同。

要不要進行,可能要詳細評估,我傾向盡量不做(笑)。

但從台灣的通路現況來看,如果不要獨大,對台灣的廠商比較好,通路被壟斷了,對製造廠商來說不是一件好事。

◆產品多多 賺錢少少

問:台糖產品十分「多樣」,在市場競爭上卻未見優勢?

答:台糖產品有四百八十多種,雖然其中有許多是不同包裝導致的,如糖有二十公斤一包、十公斤一包等等。但是,還是太多種類了,最近我要他們整理產品的營業額,前五項產品就佔了百分之九十的營業額,我就想,後面的產品可不可以都不要了?

這是原則,除非讓我知道後面哪幾種產品是有潛力的?如果提不出來,原則上就不要了。誰有辦法去照顧四百八十種產品?現在產品要做一些整合調整。

有幾個利潤比較高的,台糖會投入較多的資源,如蘭花已達世界品質,但是成本也過高,導致賣價偏高,只能佔領金字塔頂端的客群。另外,台糖在保健食品方面有研發能力,也具有市場信任度,可以繼續發展。而胎盤素和膠原蛋白,是因為台糖養豬,吃的也是台糖的飼料,所以胎盤供應穩定,豬隻也百分百無藥物殘留,在市場競爭上比較有優勢。

◆要民營化 談何容易

問:你的出身背景與經驗是出自政黨,所以你思考糖業政策時是採取怎麼樣的思考,和過去台糖的主持人有何不同?

答:我想這不太需要什麼專業知識,用常識判斷就好了,只要看得懂財務報表,數字一比較就可以看出什麼樣的決定就是最好的決定。

問:你是指過去的人沒有常識嗎?

答:過去的人可能會有其他的考量掩蓋了常識性的決定,比如說他們多是製糖出身的,所以捨不得停止製糖這個業務。

問:台糖面臨時代的轉移,你如何定位台糖未來的道路?

答:台糖目前有八到九個事業部,每個事業部都是一個獨立的公司在經營,台糖作為一個國營事業,整個會計制度都是國營事業的會計制度,使用預算、決算方式。來了這段時間,我沒有辦法從報表看出每一個事業部的績效如何。我要的是一份能讓我做經營決策的報表,而不是送到立法院去的預算書。同仁經過幾個月的努力,雖然還沒滿足我的需求,不過總算是提出一些數字給我了。

台糖的資本太龐大,如果要民營化,光帳面上的資產就有八千多億元,怎麼會有人拿出四千多億元來跟台糖買股份?以目前的狀況比較可能的做法是各單位成立事業部,讓它營運一段時間有利潤後,再根據利潤情形,將百分之五十一的股權賣出去,讓台糖成為一個控股公司。

另外一個辦法,就是從土地下手,因為台糖民營化最大的問題就是土地資產太龐大,所以可以採取類似台鹽民營化的做法,政府將台糖的土地拿回去,把台糖的資本額縮小,這樣賣出百分之五十一股權的可能性就大多了。不過,跟台鹽不同的,台糖有百分之三左右的民股,雖然佔的比例並不大,可是還是必須顧及他們的權益。不過,還是可以透過一些比較激烈的法律手段達到縮小台糖資產的目的。

◆缺廣告費 自己上場

問:你接任董事長之後,就成為台糖產品的代言人,這與一般的生意人很不一樣,你必須成為一個活廣告,你有什麼不一樣的感受?

答:像金車的老闆就不用出來做廣告,因為他們一年有好幾十億元的廣告經費,可是台糖沒有廣告預算啊!所以老闆只好自己做廣告,我們一年的廣告費用不到一億元,其中百分之八十是做促銷活動的費用,所以一年花在媒體廣告上的費用不到兩千萬元,我想台糖應該是全世界唯一賣食品而不做廣告的公司。我想,既然接了這個工作,我會運用各種可能的方式去盡力做好。

問:根據你的經歷,你覺得是做生意人還是政治人有趣?

答:其實都差不多,都是在做一些決定,我從來不認為企業經營是需要什麼專業知識!如果要靠專業知識,你底下那些人比你強,越年輕的專業知識越強,那乾脆找那些研究所剛畢業的人來做董事長好了!

其實,很多決定是根據幕僚所給予的專業性知識來做常識性的判斷,我認為不論是政治上或企業經營上都是這樣,我不相信一個違反常識的決定會是合理的。


05a.jpg 吳乃仁對朋友和同事都區分得很清楚,這樣的個性讓自己沒有包袱。(陳信翰攝)

吳董兩條魚 水中游呀游

■從高銀到台糖的董瑞斌,最喜歡把自己和吳乃仁比擬成從大海游入魚缸中的兩條魚。大海寬廣自由,所以,他們從不知道「限制」為何物,因此到台糖後,他們不斷探試國營事業法規、甚至台糖人的底限。 不過,吳乃仁和董瑞斌進入台糖前,是完全不認識的陌生人,卻奇蹟似地企業理念一致,「可以說相當好」,吳乃仁舉一級主管變動的例子,四天的面試當中,他只參加其中半天,其餘都由董瑞斌自行面試,而董瑞斌選定的人選,他也完全認同。吳乃仁認為「就事論事」就足以合作,而且他們除了上班時間在一起外,下班後並不會混在一起,兩人各有各的交友圈。 事實上,除了公事外,兩人私下許多行事風格也很相像。吳乃仁喜歡看書,董瑞斌也不遑多讓,學者出身的他,整間辦公室滿滿都是書籍,每每換辦公室,都讓幕僚搬書搬到手痛。此外,吳乃仁和董瑞斌兩條魚,在社交圈也都獨來獨往,不習慣「賢伉儷」同時出席,但這並不表示賢伉儷兩人感情不佳,董瑞斌和老婆出門,還會手牽手,羨煞友人。 那麼,兩條不同的魚真能夠百分百的契合嗎? 當然不可能!因為董瑞斌不抽煙,所以每次兩人談公事,董就得忍受隨時拿根煙,吞雲吐霧的吳乃仁。(林秀姿)