萬惠雯
2004/10/21 第448期

知道您是否有遇過下列情形，想要找公司某同事，撥打分機找不到人，打手機又白白浪費公司成本在龐大的電話費上，另外，一長串的手機號碼也耗去您寶貴的時間，但您知道嗎？現在已經有三十萬客戶加入中華電信MVPN（行動群組電話）服務，到底MVPN是什麼？它能為企業帶來怎樣的優勢，讓本刊為您仔細介紹這新一世代的公司管理工具。

經濟有效率 符企業所需

中華電信所推出的MVPN（Mobile Virtual Private Network），即為行動群組電話，是一種為企業所量身訂做的虛擬專用網路，可依企業用戶的不同需求，將中華電信行動電話設定為同一群組，使群組成員間或對群組外指定之中華電信行動或市內電話通信，除了可以用簡碼撥號更有效率外，在話費上也更經濟，完全符合現代企業所需。

申請使用中華電信行動群組電話的企業用戶，只需將最少十位中華電信行動電話門號設定為同一群組成員，並設定方便易記的ＰＮＰ（Private Numbering Plan）簡碼，彼此就可以簡號互撥，行動群組電話不但可以保有公司內部分機的方便、快速與經濟的好處，並也享有行動電話可以隨身攜帶、方便聯絡的優勢。

對於群組外的中華電信行動電話或市話成員，也可以在申請時指定為「群組外指定號碼」，此號碼仍然會有簡碼，群組內成員可以用簡碼撥打給此群組外號碼，所不同的是，群組外號碼無法以簡碼撥給群組成員，只能以傳統實體號碼方式撥打，並依現行行動電話通信費率計算，目前，群組外指定號碼可設定的數目為群組成員的二○％。

彈性有時效 完全客製化

提到與其它業者所推出之MVPN不同處，中華電信行動通信分公司行銷處企業客戶科科長林文智指出，「中華電信本身設有研究所以及相關技術單位，所以對於不同客戶所提出的不同需求，可以充分配合，比其它業者更有時效性及彈性，做到完全的客製化」，例如有些客戶希望公司內每個部門都要有各自的電信費用帳單，以利企業內部的成本控管，這點中華電信就完全符合客戶的期望，甚至，同一支門號，企業客戶希望每個月帳單可以分為公帳和私帳，公帳由公司支付，私帳由個人支付，這點中華電信MVPN也可以做到，「我們的帳單完全透明公開，客戶需要任何收費或帳單上的說明，我們都可以為客戶作最詳細的解釋」。

簡碼可自訂 撥打更便捷

然而，到底什麼是ＰＮＰ簡碼？又該如何操作呢？要注意的是，撥簡碼時需先撥「２」，以公司群組內黃小姐為例，如果其公司分機號碼為１２３４，其對應的簡碼可設定為相同，在撥打行動電話給黃小姐時，只需撥「２１２３４」即可。

在上例中，黃小姐的ＰＮＰ簡碼為１２３４，但在實際的申請作業中，中華電信允許企業所申請的ＰＮＰ簡碼為３到６碼，可自行選定，但是第一碼不可以為０或９，在撥簡碼時，要先在簡碼前加「２」，撥「２+ＰＮＰ簡碼」或是「２+０９ｘｘｘｘｘｘｘｘ」皆可。

MVPN最吸引企業客戶之處，即是在群組內費率的優惠，中華電信行動通信分公司行銷處企業客戶科陶小姐表示，「本來中華電信一八八型網內互打，一分鐘要四塊八，MVPN群內互打馬上就降到一塊八」，節費效果的顯著是中華電信MVPN最大的優勢，尤其，中華電信是台灣用戶數最多的電信業者，網內的通話比例最高，這也是為什麼中華電信的MVPN最能替客戶節省通話成本的地方。

愈多人申辦 錢省得愈多

在費率的計算上，申請行動群組電話可享有較便宜的通話費，群內互打不分時段平均每秒鐘只要○．○三元，高月租型用戶甚至可優惠至每秒鐘○．○二元，大幅降低企業通信開支。

申辦行動群組電話服務之月租費，無論是群組內或群組外之指定號碼，每一支門號每個月收費五十元，若使用後需增加或異動號碼，每次增或改號需收異動費五十元，但中華電信為鼓勵企業申辦，推出月租費折扣方案，若申請之群組成員及群組外指定號碼合併計算達二十一至五十人，可享月租費九折優惠，五十一人至一百人可享八折優惠，一百零一人到一千人可享七折優惠，一千零一人以上則可享月租費六折優惠，愈多人申辦，省得愈多。

在申裝手續方面，須以公司、行號、機關、法人名義申請，申請人即為群組之「群首」，其餘號碼為組員，由群首填列行動電話業務租用╱異動申請書，並檢附相關證件向中華電信各營業處或服務中心申租此業務即可。