一提到「小護士」或者「面速力達母」，住在台灣的人馬上就可以聯想到那一罐小小的、綠綠的、幾乎什麼傷口都可以擦的一種藥膏。這個招牌商標對台灣人生活的影響力，即使連阿扁總統在三一九槍擊案發生的第一時間，也馬上向隨扈拿個「小護士」塗抹槍擊傷口，說他是陪伴每個台灣人成長記憶，也不為過。
 
  面速力達母 已經改名字
 
  「曼秀雷敦目前已是世界上『薄荷膏』的代名詞了！」曼秀雷敦品牌經理藍婉菁說，從誕生到今天，曼秀雷敦已經一百多歲，從在美國走紅開始，後來傳到日本，然後在台灣生根，「現在，有任何小意外需要涼涼止癢的薄荷藥膏時，小護士曼秀雷敦軟膏小藥盒的模樣，就會浮上台灣人的心頭，不做第二選擇」。
 
  在早期的廣告影片中，逗趣的外國小護士模仿著台灣小女生說：「面速力達母~」的可愛模樣，是那個年代的集體記憶，但為什麼以前的「面速力達母」，現在要改成曼秀雷敦呢？藍婉菁解釋，曼秀雷敦軟膏當初從美國到日本，英語發音的「Mentholatum」轉成日文後加強尾音，再傳到台灣，就被日語直接音譯稱為「面速力達母」。但是，「面速力達母」畢竟是台灣民間參照日本語音所直譯的結果，在國際行銷上面，會產生一些問題。
 
  談到了最令人好奇的「正名」，藍婉菁解釋，隨著曼秀雷敦產品在市場逐漸成熟，美國總公司要統一「華語」市場的產品名稱，為了標準化使用華語國家的產品，美國總公司決定從一九九四年開始「正名」成為「曼秀雷敦」。但是，在許多台灣人的心中，還是對「面速力達母」的「老字號」較有感覺，一時間要改口也有一些難度。
 
  小護士標誌 溫柔又可愛
 
  除了「面速力達母」這個名稱成為台灣人的集體記憶之外，小護士的形象也深植人心。藍婉菁解釋，當初決定使用「小護士」作為產品商標，是因為小護士在創辦人海德眼中，代表的是「醫藥、呵護、溫和、信賴」，從產品創立不久之後，海德就以小護士作為商標，早期的業務人員到各地藥局推銷曼秀雷敦產品時，他們的配車，也都有小護士的標誌。
 
  一九二五年，曼秀雷敦公司為了要替創辦人海德慶祝他的七十七歲生日，工廠二十三個女職員都裝扮成小護士出席慶生，小護士形象似乎和曼秀雷敦有切不斷的淵源關係。但是，藍婉菁說，小護士的圖樣畫法並不是一成不變，從最早創立到現在，有好幾代不同的小護士，隨著國情不同，在畫法上也會有些許的不一樣，有的較可愛、有的較端莊。
 
  藍婉菁說，「小護士，小護士，面速力達母」這一首廣告歌，也是讓曼秀雷敦成功佔據台灣市場制高點的經典作品。「面速力達母」可以讓大家這麼難忘，有很大的部分都得歸功於這首大家朗朗上口的廣告歌曲，其實，這首歌當初也是專門為台灣的消費者量身訂作的，果然一戰成名，藉著這首輕快愉悅的旋律，馬上拉近與消費者的距離，讓這隻廣告成為行銷學的經典素材。
 
  藉傳教推廣 行銷全世界
 
  將時間拉回到小護士軟膏的誕生日，藍婉菁解釋這種薄荷軟膏來源，是因為十九世紀，世界各地的環境衛生普遍惡劣，蚊蟲肆虐的困擾幾乎是每個人生活的一部分，一八八九年，基督教徒艾柏亞歷山大海德（Albert Alexander Hyde），與幾位醫師和藥師聯合研究，用凡士林和薄荷為原料，製造成外用藥品，由於薄荷的英文為「Menthol」，凡士林的英文為「Petrolatum」，兩者組合起來就成為「Mentholatum」，也就是「面速力達母╱曼秀雷敦」的音譯來源。
 
  藍婉菁說，以前沒有所謂的品牌通路，許多藥品製作出來很難有系統地推廣出去，直到交通工具進步、科技發達及網路的興盛才容易行銷，然而，曼秀雷敦很早就用最傳統的方式開始「全球化」，當年海德藉著傳教之便，將藥品分送給其他的傳教士，讓他們把這種薄荷軟膏送到世界各地，提早達到商品全球化的境界。
 
  這個薄荷小軟膏，與台灣結緣多久？根據藍婉菁蒐集的資料顯示，「久到無法追溯年代！」由於日本人相當喜愛使用這種代表環境衛生要求的小藥膏，隨著日本人愛用，很快的就有人從日本將曼秀雷敦帶到台灣，時間大概是日治時代前期，隨著日本在台灣建立有效的公共衛生系統，台灣人也開始普遍使用這種代表生活衛生的軟膏。
 
  根據藍婉菁考據，當時在台灣代理曼秀雷敦的，是一家叫做「永裕行」的貿易商，「永裕行」看到台灣人如此愛用曼秀雷敦，見機不可失，所以爭取代理經銷權。不過，美國總公司眼見台灣的曼秀雷敦市場穩定且成熟，從一九九一年起收回永裕行的經銷權，正式在台灣成立分公司，自己賣起自家產品。
 
  用途很廣泛 不宜做偏方
 
  雖然代理權已經收回，但是目前在台灣各大夜市，也不時出現各種仿冒品，藍婉菁說，台灣分公司常常和警方共同查獲仿冒品，綠色的包裝加上小護士的圖樣，一瓶只賣十元，相當氾濫。她提醒消費者，雖然薄荷軟膏的療效相當廣泛，但是曼秀雷敦還是屬於有衛生署許可的藥品，如果使用到來路不明的的仿冒軟膏，消費者可能會發生皮膚過敏紅腫等症狀。
 
  曼秀雷敦軟膏幾乎是居家的必備藥品，在日常生活中也被廣泛運用。藍婉菁表示，它的功效除了用在一般的蚊蟲咬傷之外，即使是暈車暈船也可以派上用場。至於有一些人將曼秀雷敦用在奇特的小地方，如拿它來擦痘痘消炎、用來治療穿耳洞後處理不慎的發炎、甚至直接當護唇膏使用，上述作法都是個人小偏方，並非公司正式公告的使用方式，民眾要特別注意。
 
  在歐美人士的眼中，曼秀雷敦最大的用途並非上述台灣人習慣的使用方式，藍婉菁說，海德最初在研發曼秀雷敦軟膏時，主要是用來舒緩感冒時胸腔、喉嚨不舒服或疼痛的症狀，所以感冒時，可以在胸部和喉嚨處塗點曼秀雷敦，有助於舒緩感冒病痛，呼吸也比較順暢，這一點也是歐美市場最主要的用法。
 
  過去曾有消費者質疑，曼秀雷敦可不可以用在燙傷和刀傷？藍婉菁說，根據衛生署的報告，軟膏中含有Methyl Salicylate（冬綠油，甲基水楊酸）、 Camphor（樟腦油）、Menthol（薄荷腦），是可以迅速減輕疼痛感。當然，這只是暫時性的止痛，傷者還是儘速就醫，才是保護好自己最完善的做法。