從年中各家固網業者陸續開通後，固網市場上似乎還聞不到甚囂塵上的煙硝味，和過去２Ｇ開放後，市場一片廝殺的情況迥然不同。
根據通訊市場人士分析，雖然固網廣告打的如火如荼，但是真正心動又行動，主動登記使用民營固網的消費者少之又少，其中原因不外乎使用習慣還未調整過來，以及消費者對於民營固網市場仍保持觀望心態。
固網業 以時間換取空間
針對這種情形，民營業者也點滴在心頭，速博行銷業務副總經理陳鄭垚表示，以國外經驗來看，新的固網業者要被「習慣」，也需要兩至三年，「而且這兩、三年，user轉移到新業者頂多一○％。」
他分析目前情況，指出民營固網業者要花時間克服消費者的「不習慣」，這不僅是必然，也是新業者面對市場競爭的常態。他舉例說，曾經有個客戶已經登記使用速博固網，但是當他撥電話到國外時，還是不自覺的先撥「００２」，這是新業者的窘狀與無奈。台灣固網業務部副總賴弦五也表示，賣固網服務不像賣行動電話，幾個小時後就能通話。固網需要時間舖設，才能進一步開通服務，所以目前拿到訂單也無法立即讓客戶享有服務，像申請專線，也需要四十五天。
不過，固網民營對中華電信真無壓力嗎？賴弦五指出，民營固網由於和中華連線問題，導致開台晚，所以中華電信還沒感到固網開放的壓力。他進一步說明，由於去年中華電信ADSL大力促銷，加上今年行動電話也有成長，兩項營收足以掩護固網業分食的市場。「不過，第四季以後到明年一整年，中華電信才會感受到固網開放的衝擊。」
而一直是電信龍頭老大的中華電信，日前才公佈九月營收為一五三億七五○○萬元，達成全年財測目標七四％。如此亮麗不墜的成績，是否說明固網開放民營，對於中華電信毫無影響，還是中華電信因應得當？
中華電信 力守城池
過去第二代行動電話開放後，中華電信曾一度將龍頭寶座拱手讓人，使得民營業者台灣大哥大，在知名度與客戶數上獨占鰲頭，而且彈性靈活的行銷手法，讓中華電信這個半百老店招架不住。這次在固網方面，卻完全瞧不出當初２Ｇ開放時的顢頇，應變「不動如山」。中華電信執行副總呂桔誠對此說明，２Ｇ開放時，一向獨占市場的中華電信並不熟悉所謂「自由競爭市場」的規則，加上國營事業許多法令限制，導致無法像民營業者靈活有彈性。他舉購買交換機一例，舉凡增添設備都需要法令遵守規範，但是民營業者卻可以針對營運情況隨時調整。
目前固網方面雖還未受到明顯影響，但是呂桔誠也指出，公營事業仍舊有限制。比如說，受到「不對稱管理」，政府對既有業者管理有所限制，而對新業者的管理則較鬆。如中華電信在促銷方面接受審核較嚴格。但是他表示，２Ｇ的前車之鑑，讓中華電信面對固網開放危機意識更強烈，所以在經營管理上較有彈性，回應市場狀況也會機動些「像這可以從最近兩個月來的廣告與促銷活動來看，已明顯活潑許多，而且也更有說服力。」
但是，對於習慣自由市場的民營業者而言，中華電信的因應還不算「靈活」，台灣固網賴弦五指出，「中華電信在２Ｇ開放時，對於敵人較為大意。但是對於固網開放，只能說自覺性提高，對於法理上站得住腳的，和敵人在合約、法規簽訂上能拖一天是一天。」
打不打價格戰 各有考量
通訊市場人士指出，一般市場競爭，容易從價格先出手，不只打通話品質品牌，也會狂殺價。也因此，初期一定犧牲利潤獲利，等到贏取客戶、成績穩定之後，才會從營運成本上做調整，甚至最後市場重組。不過，有業者指出，四家業者中，唯有東森寬頻沒有電信經驗，所以「不熟悉遊戲規則，導致一開始出手用力過度。」大幅降價的結果，讓業者初期營運慘澹。相對於速博，則是從開台到現在，依然不打價格戰，上從徐旭東到下面的業務員，都堅持以「品質時代來臨」來因應別家業者的競爭。速博陳鄭垚說，目前先推動語音部分，數據業務則需要長時間推動，「我們不喜歡打價格戰，甚至膨脹客戶數來吸引客戶。」從２Ｇ遠傳到固網的速博，一致的行銷手法卻也吸引了不少固定客戶群。
不過，在消費心態還未建立好之前，中華電信真的沒流失客戶群嗎？根據中華電信初步估計，大概流失了十％以上的客戶量，而這一部份的流失主要是民營固網搭配行動電話造成的。固網主要營收來自長途電話與國際電話，所以客戶用的如果是台灣大哥大，即便未登記使用台灣固網，客戶用手機撥國際電話時，台灣大哥大便主動轉接到台灣固網；以此類推，遠傳行動電話客戶就轉接到速博。費用跟客戶收取後，再行拆帳給民營固網，所以，一般客戶並無感覺，因為付的費用是列在行動電話帳單上。
針對行動電話與固網「並肩作戰」，台灣固網賴弦五表示，由於中華電信行動電話也未開放撥打其他民營固網，所以目前民營業者也不打算開放。「不過，民營業者開放撥打其他家固網，或許還能多吸引客戶，但是，中華電信即使開放也會流失客戶。它永遠不會多贏。」
而目前台灣的市場是否足以容納四家固網業者？業者對此都異口同聲表示，和市場大小無關，由於多家競爭，產生多選擇、高品質與低價格的市場，客戶也會增加通話量，增加營收。但是客戶數一定的情況下，要如何發揮多元服務與高品質，就是未來固網業者的課題。總而言之，在自由競爭市場中，不論業者如何廝殺，贏家總是消費者。
